セルトリックス・ジャパン株式会社は、インターネットを用いた通信販売において、
健全な電子商取引の普及に寄与し、お客様に安心してお買物していただけますよう努めております。

□ 販売者 □ セルトリックス・ジャパン株式会社
□ 店 名 □ 直販ショップ
□ 所在地 □ 〒104-0042 東京都中央区入船3-10-8 寿ビル
□ 代表者 □ 青木徹夫
□ 連絡先 □ TEL 03-3523-2023   FAX 03-3523-2024
□ e-mail □ ソルビエント/ボレアールお客様窓口

仕様やご使用方法、不具合や修理についてのお問い合わせは、お電話でもお気軽に、どうぞ!

tt0169.gif ソルビエント/ボレアールお客様相談センター   03-3523-2023 (平日10:00〜17:00) tt0169.gif
   お問い合わせメールは、こちらです。
   電話がつながりにくい場合は、ご購入時期、ご購入ショップ、不具合の状況、お名前、お電話番号をご記載のうえ、
   メールにてご連絡ください。担当者より電話またはメールで、ご連絡させていただきます。

 
商品代金以外にかかるもの

消費税をお預かり致します。「合計」の金額は、消費税を含んで表示しております。
送料および代引の場合の代引手数料は「無料サービス」とさせていただきます。

お届けについて
ご注文内容の確定後、原則として1週間以内に宅急便にてお届け致します。
■ 離島、一部地域を除きます。年末年始を除きます。
■ 土曜・日曜・祭日は発送業務を行っておりません。
  その前日午後以降にいただきましたご注文には、翌月曜日(休み明け)に対応させていただきます。

お支払い方法
クレジットカード、代金引換(代引)、ゆうちょ銀行振込、三菱東京UFJ銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード

■ クレジットカード決済は、この直販ショップにてのご購入(オンラインでのご購入)に限り可能です。
■ VISA、MASTER、DINERS、およびその提携カードがご利用いただけます。
■ 各カードとも「1回払い」のみとさせていただきます。
■ ご記入になられた情報はSSLに暗号化され、安全に送信されますので、ご安心ください。

代金引換 代引手数料は弊社負担、お客様は無料!
商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。「現金払い」のみとさせていただきます。

ゆうちょ銀行振込
ご注文後、メールにてお知らせいたします口座に、お振り込みください。
■ おそれいりますが振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■ ご入金確認後の発送となりますので、ご了承ください。

三菱東京UFJ銀行振込
ご注文後、メールにてお知らせいたします口座に、お振り込みください。
■ おそれいりますが振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
■ ご入金確認後の発送となりますので、ご了承ください。

不良品の取扱い
十分に検品後出荷しておりますが、万一の不良品および配送途中の破損などの場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
新品と交換させていただきます。

返品について
お客様のご都合による返品の場合は、商品の到着後7日以内に返品希望の意志をご連絡ください。
ただし、下記にあてはまる場合は返品・交換をお受け致しかねます。
■ お届けから8日以上経過した商品
■ お客様が一度ご使用になられた商品
■ お客様が汚損・破損された商品
■ お客様が分解・加工された商品
お客様のご都合による返品の場合、返品送料・返金の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

プライバシーポリシー
弊社は、お客様の大切な個人情報を弊社以外の第三者に渡したり悪用したりすることは決してございません。
どうぞ安心してご利用ください。

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